HKZ
- Marcel Ipskamp
- 14 apr 2018
- 1 minuten om te lezen
HKZ is een norm voor de certificering van kwaliteitsystemen binnen de zorg. Een praktijk kan HKZ gecertificeerd worden als het over een werkend HKZ-kwaliteitsysteem beschikt en hier tenminste drie maanden mee werkt. Voordelen De voordelen van een werkend kwaliteitsysteem liggen vooral op het vlak van interne praktijkorganisatie. De voordelen van een kwaliteitsysteem zijn onder andere:
Het systeem richt zich op continu verbetering en ontwikkeling
Het nodigt uit om periodiek stil te staan bij het huidige kwaliteitsniveau en de toekomstplannen van de praktijk en dit te vertalen naar doelstellingen
Het kwaliteitshandboek creëert een gestructureerde praktijkorganisatie wat ook duidelijkheid creëert voor medewerkers
Hartelijk dank voor dit inzichtelijke artikel over het HKZ-keurmerk. Het is essentieel dat de kwaliteit van zorg verder gaat dan alleen de medische behandeling; de patiëntervaring in zijn geheel is cruciaal. Een vaak onderschat aspect hiervan is de sfeer en inrichting van de praktijkruimte. Een warme, huiselijke omgeving kan wonderen doen voor het welzijn van een patiënt. Voor wie inspiratie zoekt, bekijk deze voorbeelden.
De Psychologie van de Wachtkamer
De meeste mensen associëren een medische omgeving met steriliteit, wat onbewust kan leiden tot angst of spanning. Het doorbreken van dit stereotype met een doordacht interieur kan een aanzienlijk verschil maken. Denk hierbij aan het gebruik van zachte, natuurlijke materialen en kleuren die rust uitstralen. Een 'healing environment' is een concept…